Podría decirse que Marianela Mucciolo marcó un hito en la historia de nuestra ciudad, ya que es la primera presidenta mujer en los 114 años de vida institucional de una entidad de enorme incidencia, como lo es la Sociedad Comercio e Industria de Junín.
Pero, además, llegó a ese lugar sin tener un apellido con prosapia mercantil y estando lejos de representar a una firma tradicional: ella es una joven emprendedora, propietaria de una joyería que no está en el microcentro de la ciudad, sino que se ubica en avenida República, que hoy es una arteria comercial importante, pero hasta hace algunos años no lo era aún.
Convocada por TeleJunín y Democracia para el ciclo “Junín Camino al Bicentenario”, Mucciolo analiza cómo va cambiando la compraventa en el ámbito local y cómo es necesario adaptarse a esas transformaciones, reflexiona sobre el liderazgo joven y femenino y pondera la consolidación de los diferentes centros comerciales a cielo abierto.
Su visión de la ciudad
Mucciolo repite que, desde su ingreso a Comercio e Industria, y principalmente desde que es la presidenta, su objetivo es “abrazar” a todos los que están incluidos bajo su representación, independientemente de los rubros y los tamaños.
Según su mirada, Junín debería tener una matriz productiva que incluya y potencie a sus representados: “Yo creo que no debería dejar de ser una ciudad comercial porque es su mayor valor, pero también hay que seguir ayudando y apoyando a la industria, hay que seguir acompañando a los servicios y que todo esto sea el conjunto de una ciudad productiva y con mucho valor”.
En tal sentido, teniendo en cuenta que el comercio y la industria son los principales generadores de empleo privado directo en la ciudad, observa que hay políticas que deben ser tenidas en cuenta.
“Debemos reconocer que algunos trámites en relación a las habilitaciones y demás, que hoy por hoy son digitales, y también con este trabajo mancomunado con el Estado municipal, las habilitaciones para el pequeño comercio ahora son gratuitas”, señala, para luego agregar: “Entiendo que lo que le hace falta al comercio tiene que ver un poco con la presión impositiva, y ahí entran los tres estamentos: local, provincial y nacional. Muchas veces es muy grande el peso que tiene la pyme sobre sus espaldas y creo que hay que trabajar sobre eso para que podamos ser más competitivos, estar a la altura de las circunstancias y poder crecer”.
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Cambios en la comercialización
Hoy en día los cambios y los avances de la tecnología son vertiginosos y el comercio –principalmente el pequeño– ya no compite solo con el local de al lado, sino con las plataformas de comercio electrónico y las redes sociales. En tal sentido, Mucciolo cree que la entidad que preside debe ayudar a sus representados para facilitarles la adaptación a esos movimientos.
“Sentimos y sabemos que el comportamiento del consumidor cambió –explica–, por eso en la Cámara un eje fundamental es capacitar y formar permanentemente en comercio exterior, comercio electrónico, e-commerce, entre otros”.
Actualmente están por hacer una capacitación sobre venta a través de Mercado Libre, una iniciativa que desarrollarán de manera conjunta con la Unnoba y la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) porque detectaron, a partir de un análisis realizado, que ese canal es “el mayor competidor para el comercio físico”.
Los centros comerciales
Otro de los cambios en las relaciones de compraventa pasan por el florecimiento de arterias que se convirtieron en centros comerciales a cielo abierto. De hecho, la propia Mucciolo tiene su negocio en una de ellas, que es Av. República, a la que considera como “un centro comercial que tiene mucho potencial”.
Pero esta es solo una de las calles que florecieron para la instalación de locales. También hay otras, como Arias, Benito de Miguel, Rivadavia de ambos lados de la vía, General Paz, Primera Junta, Libertad, Intendente de la Sota, Ramón Hernández, Padre Respuela, que probablemente tengan reclamos de conectividad, seguridad, alumbrado, estacionamiento.
“Todos tienen una identidad distinta y necesidades diferentes”, afirma Mucciolo. Algunos pueden requerir mejoras de accesibilidad y en sus veredas, como de la Sota y República; otros mantenimiento, como la zona centro; hay quienes solicitan presencia policial. No obstante, hoy en día el foco central está puesto en Rivadavia, del lado del barrio Belgrano “por todo lo que ha pasado y por todo lo que ha sufrido”. Sobre este punto, afirma: “Queremos que se termine la obra de embellecimiento junto con la del paso bajo nivel”. Con todo, se trata de buscar que estas arterias se complementen con el microcentro comercial para que la ciudad no se fragmente, sino que tenga múltiples espacios de desarrollo económico: “Cada uno hace al conjunto de este polo comercial que somos para la Región, cada uno con su identidad ha crecido también por el hecho de que la zona centro tiene una capacidad que, cuando se agota, va mutando a otros centros comerciales que ya se han desarrollado o se van potenciando nuevos”.
Emprendedurismo
Al momento de pensar en una característica propia de los juninenses, Mucciolo no duda: “Somos muy hacedores y esta es una ciudad emprendedora, hay mucho talento en Junín”.
Ella misma es un ejemplo de ello y llegó a presidir Comercio e Industria. “Históricamente la comisión directiva estaba formada por grandes empresarios, de mucho renombre, mucha trayectoria, que está bien que así haya sido, pero se sentía de alguna manera una Cámara lejana”, analiza hoy.
Y puntualiza: “Humildemente, creo que una pequeña comerciante, mujer, haya podido trabajar con el nivel de compromiso y con la capacidad de toda la comisión directiva, me parece que acercó mucho más al comercio, y hoy podemos decir que es una entidad que abraza tanto al emprendedor como al empresario o al industrial, a todos por igual”.
Finalmente, advierte que el hecho de ser la primera mujer electa como presidenta de Comercio e Industria fue “en realidad romper una barrera social” y, por otro lado, le dio un sello a la gestión en cuanto a la representatividad: “Mi desembarco también hizo sentir a otros emprendedores, a otras mujeres, a otros pequeños comerciantes que esa Cámara no era lejana y que realmente los representa”.
